公民、法人或者其他组织向我局举报生态环境问题，可以采用以下方式：

（一）电话举报：济南12345市民服务热线电话：12345。

（二）网络举报：济南市生态环境局官网（http://jnepb.jinan.gov.cn/），点击“‘12369’网络举报平台”。

我局接到举报后，按照《济南市12345市民服务热线条例》《信访工作条例》有关规定办理。